.......🦋ODD ONE OUT Something or someone in a group that is different or exceptional, that does not fit.🤍......
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1we are always looking for new talents

2you are not that good, assume it

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  • 오드원아웃 스토어 전 상품 배송비는 무료 맞나요?

    네, 현재 스토어의 모든 상품의 배송비는 국내 전 지역 무료입니다. 다만, 산간 지역 및 섬지역의 경우는 배송비가 추가 될 수 있습니다. 현재 해외 배송은 불가능합니다. 빠른 시일 안에 도입하도록 하겠습니다.

    • 배송 마감 시간이 어떻게 되나요?

      일부 예약배송 상품을 제외한 당일 배송 상품의 경우, 평일 결제 오후 2시까지 해주신 건에 대하여 당일 출고됩니다.

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    • 배송 준비 중 / 발송 후 주소지를 변경할 수 있나요?

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  • 교환 및 환불 절차는 어떻게 될까요?

    Q&A 게시판 혹은 고객센터로 연락주세요
    저희 오드원아웃에서 직접 택배 반품 예약을 도와드리겠습니다.
    물품은 받으셨던 상태 그대로 이중 포장 후, 수령하시고 7일 안으로 연락주세요!

    • 교환 / 반품 택배비 비용 결제

      오배송 및 불량의 경우는 오드원아웃에서 배송비 부담을 합니다. 단순 변심 및 교환의 경우 오드원아웃 계좌로 결제 혹은 전체 금액에서 왕복 택배비 5000원(섬지역 별도)을 차감한 나머지 금액을 환불해드립니다.

    • 환불 일정은 어떻게 되나요?

      고객님께서 결제하신 수단에 따라 환불 기간이 상이할 수 있습니다. 검품 소요일은 물품 수령 후 (주말제외) 7일입니다. 7일 안으로 처리되며 카드결제, 간편결제, 핸드폰 결제의 경우는 취소일로부터 2~3일 이내에 환불금액을 확인하실 수 있습니다.

    • 직접 택배 반품을 보내고 싶어요! 주소는 어떻게 될까요?

      부득이하게 저희 오드원아웃 계약 택배사인 CJ대한통운을 사용하시기 어려우신 경우, 선불로 직접 보내주세요 ! " 서울시 동대문구 난계로 26길 7, 206호 " 입니다. 편의점 택배는 대한통운 택배가 아니니 반드시 선불로 부탁드립니다

    • 상품을 반송할 때 주의사항은 무엇인가요?

      택제거, 포장박스 훼손, 구성품 누락, 사용흔적이 있을 경우 재반송이 됩니다. 이점 유의 부탁드립니다.

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      서울시 동대문구 난계로 26길 7, 206호 입니다.

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      현재 코로나로 인하여, 오프라인 스토어는 운영하지 않고 있습니다.

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